Politique de Confidentialité

1. Introduction

Retraita s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

3.2 Données financières

• Informations sur votre situation de retraite
• Données relatives à vos piliers de prévoyance
• Objectifs de retraite

3.3 Données techniques

• Adresse IP
• Données de navigation (cookies)
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et durée de visite

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services de conseil en retraite
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution d'un contrat : pour fournir nos services
• Consentement : pour la newsletter et les cookies non essentiels
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Obligation légale : pour respecter la réglementation

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, email, analyse)
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Nos partenaires avec votre consentement explicite

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales (généralement 10 ans pour les données financières en Suisse).

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@retraita.ch

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation accidentelle, notamment le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs et des audits de sécurité réguliers.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies marketing : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par email ou via une notification sur notre site web.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :